隐私政策

生效日期：2026年05月28日
最后更新日期：2026年05月28日

一、引言与承诺

乐鱼体育官方网站（以下简称“乐鱼”或“我们”），域名esports-leyu.com.cn，致力于为您——每一位热爱电子竞技的用户——打造沉浸式、专业且安全的数字观赛与互动平台。我们深知，在您通过乐鱼体育官网入口畅享全球顶级赛事、体验毫秒级画质的官方电竞直播、下载乐鱼体育最新版本并参与电竞竞猜互动时，您的个人隐私与数据安全是您畅享激情体验的基石。

作为行业内具有权威地位的电竞服务提供商，我们严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》及相关国际、国内法律法规，以严谨、透明的态度处理您的个人信息。本隐私政策旨在清晰、全面地阐述我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的信息，请您在使用我们的服务前仔细阅读。

二、信息收集的范围与场景

为向您提供稳定、个性化的电竞直播与互动服务，我们可能会在以下具体场景中收集您的必要信息：

1. 您主动提供的信息

• 注册与账户管理：当您注册乐鱼体育账号时，我们会收集您的手机号码、电子邮箱（service@esports-leyu.com.cn为官方联系渠道）或第三方平台账号信息，用于创建您的专属账户。
• 电竞竞猜互动：当您使用“电竞竞猜app推荐”功能参与赛事预测与互动时，我们会收集您的竞猜记录、投注偏好及积分信息，以提供公平、准确的服务。
• 客服与反馈：当您通过客服邮箱或在线渠道联系我们时，我们会收集您的联系方式、沟通记录及问题描述，以便高效响应您的需求。

2. 在服务过程中自动收集的信息

• 设备与日志信息：为确保您下载的“乐鱼体育最新版本”及直播平台的流畅运行，我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址、浏览器类型及访问日志（包括登录时间、浏览赛事、点击行为等）。
• 直播交互数据：在您观看官方电竞直播时，我们会收集您的观赛时长、弹幕内容、互动行为（如点赞、评论）等数据，以优化画质传输与社区氛围。
• 位置信息（仅限特定功能）：当您使用赛事本地化推荐或地理限制内容时，在您明确授权后，我们会收集您的粗略位置信息，以提供符合当地法规的服务。

3. 来自第三方的信息

在您通过第三方平台（如社交媒体账号）授权登录时，我们可能会从该平台获取您公开的个人资料（如昵称、头像），具体范围以第三方平台的授权页面为准。

三、信息的使用目的

我们收集的信息将严格用于以下与业务直接相关的目的：

• 核心服务提供：保障您通过“乐鱼体育官网入口”直达官方电竞直播平台，享受毫秒级画质与专业解说服务；确保“乐鱼体育最新版本”的功能正常下载、更新与使用。
• 个性化体验：基于您的观赛偏好与竞猜记录，为您推荐相关的热门赛事、战队及互动活动，提升沉浸式体验。
• 安全与风控：检测并防范恶意注册、非法刷票、虚假竞猜等违规行为，维护平台公平性与用户账户安全。
• 合规与法律义务：履行法律法规对网络运营者、电竞直播平台及互动娱乐服务的合规要求，配合监管部门进行必要的数据核查。
• 服务优化：分析直播平台的负载数据与用户行为模式，持续改进画面传输技术、解说质量及交互界面。

四、信息的共享与披露

我们承诺对您的个人信息严格保密，仅在以下特定、必要且合法的情况下，向第三方共享或披露：

• 授权合作伙伴：为提供支付结算、数据分析、云存储（用于直播流分发）及推送通知等服务，我们可能与具备同等安全资质的合作伙伴共享必要信息。此类合作均受严格的保密协议约束。
• 法律要求：在收到具有法律效力的传票、法院命令或政府机构（如网信办、公安部门）依法提出的要求时，我们可能披露您的信息以配合调查。
• 业务转让：在涉及合并、收购或资产出售等交易时，您的信息可能作为资产的一部分进行转让，我们将提前通知您并确保接收方继续履行本政策。

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。在电竞竞猜等互动功能中，您的部分公开信息（如昵称、竞猜排名）可能以脱敏形式在社区内展示，您可通过账户设置进行调整。

五、Cookie及类似技术

为提升您在“官方电竞直播平台”的访问体验，我们及我们的服务提供商可能会使用Cookie、网络信标及本地存储等技术。这些技术用于：

• 会话管理：确保您在浏览赛事页面、切换直播频道时的状态连续性，避免重复登录。
• 偏好记忆：记录您的语言选择、播放清晰度偏好及观看历史。
• 分析与优化：通过匿名统计用户流量与页面点击，帮助我们改进网站架构与赛事推荐算法。

您可以通过浏览器设置禁用或管理Cookie，但这可能会影响部分功能的正常使用，例如无法保持登录状态或接收个性化推荐。

六、信息保护措施

我们采用业界领先的安全技术及严格的管理制度，确保您的数据安全：

• 技术防护：所有敏感数据传输均采用SSL/TLS加密技术；服务器部署于高等级数据中心，配备防火墙、入侵检测及DDoS防护系统。
• 访问控制：我们实行最小权限原则，只有经过严格授权、签署保密协议的员工才能接触您的个人数据。
• 数据脱敏：在用于数据分析与模型训练时，所有个人信息均经过脱敏处理，确保无法直接关联到特定用户。
• 定期审计：我们定期接受第三方安全审计，并持续更新安全策略以应对新型威胁。

七、您的权利

根据适用的法律法规，您对您的个人信息享有以下权利：

• 访问权：您可以通过账户设置或联系客服，查询我们持有的您的个人信息。
• 更正权：如发现信息有误或不完整，您有权要求我们进行更正。
• 删除权：在特定情况下（如我们违反法律收集信息），您可以要求我们删除您的个人信息。请注意，删除账户可能导致您无法继续使用竞猜、直播评论等核心功能。
• 撤回同意权：对于基于同意处理的信息（如位置信息），您可以随时撤回授权，不影响撤回前处理的合法性。
• 注销账户：您可通过联系客服邮箱service@esports-leyu.com.cn提出注销请求，我们将在15个工作日内完成处理并删除您的相关信息（法律法规要求保留的除外）。

八、未成年人保护

乐鱼体育官方网站致力于为电竞爱好者提供专业服务，但我们不主动向未满18周岁的未成年人提供服务。若您是未成年人，请在法定监护人的陪同下阅读本政策，并确保不向我们提供任何个人信息。如果我们发现无意中收集了未成年人的信息，将立即采取删除措施。我们强烈建议监护人对未成年人的网络行为进行引导。

九、隐私政策的更新

鉴于法律法规的更新及业务功能的调整，我们可能不时修订本隐私政策。任何重大变更（如信息收集范围、使用目的的实质性改变）将通过以下方式通知您：

• 在网站首页、登录页面或应用内发布显著公告；
• 通过您注册时提供的电子邮箱发送通知；
• 更新页面顶部的“最后更新日期”。

我们建议您定期查阅本政策，以了解最新信息。变更生效后继续使用我们的服务，即表示您同意修订后的政策。

十、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或需要行使您的上述权利，请通过以下官方渠道与我们联系：

• 电子邮箱：service@esports-leyu.com.cn
• 官方网站：esports-leyu.com.cn

我们将在收到您请求后的15个工作日内予以回复。如您对我们的处理方式不满意，您有权向网信、电信、公安等监管部门进行投诉。

再次感谢您选择乐鱼体育官方网站。我们承诺以最严谨的态度，守护您的隐私安全，让您畅享每一场电竞的激情与纯粹。